Клиники СамГМУ
Пример выполненного проекта: конкурентный анализ сайтов с элементами
нейротестирования в целях бенчмаркинга при создании новой версии сайта
Пример выполненного проекта: конкурентный анализ сайтов с элементами нейротестирования в целях бенчмаркинга при создании новой версии сайта
Формирование требований к новому сайту для достижения поставленных перед интернет-ресурсом целей.
Нейромаркетинговое исследование с привлечением респондентов, соответствующих целевой аудитории клиента; анализ испытываемых эмоций, выявление ассоциативных рядов.
Нейроанализ сайта, юзабилити тестирование сайта, предусматривающие регистрацию реакций (айтрекер, электроэнцефалограф, биометрические датчики) и интервью.
В рамках исследования респондентам было предложено посетить сайт заказчика и сайты конкурентов и выполнить на сайтах, участниках исследования, определенные задачи.
Сформированы требования и рекомендации по созданию нового сайта клиники, выявлены сильные и слабые стороны сайтов-конкурентов.
После внедрения рекомендаций в несколько раз снизилось общее количество
времени, затрачиваемого на запись через онлайн-форму, и общее количество
времени на нахождение пользователем конкретной услуги.
Снизилось влияние «ложных якорей» на процесс пользовательского поиска и сократилось количество «слепых зон» на сайте.